Police Républicaine : mise en service du numéro d’appel gratuit 117 pour (…)

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Police Républicaine : mise en service du numéro d'appel gratuit 117 pour dénoncer les agents indélicats

Société

7 novembre 2025 Tossou Ignace Temps de lecture estimé : 1 mn

La Police Républicaine a procédé ce vendredi 7 novembre 2025 à l’inauguration de son centre d’appel et à la mise en service de sa ligne d’appel gratuit 117. Il s’agit d’un numéro vert entièrement gratuit dédié à l’écoute et à l’orientation des requêtes des citoyens.

Fruit d’un partenariat avec l’Agence belge de développement (ENABEL), ce service continu, accessible 24h/24 et 7 jours sur 7, marque une avancée majeure dans la stratégie de proximité de la police avec la population. Il incarne une volonté de modernisation et d’adaptation aux attentes des populations.

Selon la Direction générale de la police Républicaine (DGPR), le 117 permettra de désengorger les appels d’urgence traditionnels, répondre à des demandes, souvent importantes pour la sécurité des populations mais aussi dénoncer les agents de police « indélicats ».

À cet effet, une équipe composée d’experts formés à l’écoute active a été mise en place pour répondre aux diverses préoccupations des citoyens. Qu’il s’agisse de signaler des nuisances, de demander des conseils préventifs ou d’exprimer des préoccupations.

La police exhorte les citoyens à utiliser ce numéro pour les cas de détresse, nécessitant une intervention rapide et immédiate.